Datenschutzerklärung

2 Das Wichtigste in Kürze

• Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung der Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die individuelle Beratung oder die Vermittlung von Versicherungs- und Finanzprodukten erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
• Besondere Kategorien personenbezogener Daten – insbesondere Gesundheitsdaten (etwa bei Personenschäden, Krankenversicherungs-, Berufsunfähigkeits-, Grundfähigkeits- oder Dienstunfähigkeitsanfragen) – verarbeiten wir ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).
• Wir binden Gestaltungsskripte und Icons lokal von unserem eigenen Webserver ein und setzen beim reinen Besuch unserer Website kein Werbe-Tracking und keine Analyse-Cookies ein.
• Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO und erstellen keine Nutzerprofile.

3 Hosting, SSL/TLS-Verschlüsselung und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in einem zertifizierten Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf unserer Seiten erfasst der Webserver automatisch sogenannte Server-Logfiles: IP-Adresse (in anonymisierter/gekürzter Form), Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Unterseite, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Dies ist technisch erforderlich, um die Sicherheit, Stabilität und Abwehr von Angriffen zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Personenbezogene Server-Logfiles werden spätestens nach 7 Tagen gelöscht bzw. anonymisiert.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Endgerät und unserer Website erfolgt vollständig verschlüsselt über HTTPS (TLS/SSL).

4 Kontaktaufnahme (Formular, Telefon, E-Mail & Spamschutz)

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, ggf. Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Thema sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Mit * gekennzeichnete Felder sind Pflichtangaben, um Ihr Anliegen beantworten zu können.

Rechtsgrundlage ist die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der zügigen Bearbeitung allgemeiner Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Spam-Bots nutzen wir eine rein lokale Prüfung (unsichtbares Honeypot-Feld und Zeitstempelprüfung auf unserem eigenen Server), ohne Daten an externe Captcha-Dienste zu übertragen.

Hinweis: Unverschlüsselte E-Mails im Internet können auf dem Transportweg theoretisch von unbefugten Dritten eingesehen werden. Bitte übermitteln Sie uns hochsensible Gesundheitsdiagnosen oder Ausweiskopien nicht per unverschlüsselter Standard-E-Mail, sondern nutzen Sie im Zweifel den persönlichen Kontakt oder unsere geschützten Einreichungswege.

5 Online-Schadenmeldung

Über unser Schadenmeldeformular erfassen wir Ihren Namen, Ihre Rückrufnummer, die Schadenart, das Schadendatum, optional die Versicherungsscheinnummer sowie Ihre kurze Schilderung des Hergangs (auf Spezialseiten wie der Kfz-Versicherung optional ergänzt um Fotos oder den Unfallbericht).

Rechtsgrundlage ist die Durchführung Ihres Versicherungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit bei Unfall- oder Personenschäden Angaben zur Gesundheit betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Wir leiten die Schadenmeldung an die jeweils leistungspflichtige Versicherungsgesellschaft weiter, damit die Regulierung erfolgen kann.

6 Angebots-, Beratungs- & Vorsorge-Check-Anfragen (inkl. Dokumenten-Upload)

Auf unseren Themen- und Schwerpunktseiten (z. B. Ganzheitliche Beratung & Vorsorge-Check, Arbeitskraftabsicherung BU / Grundfähigkeit / Dienstunfähigkeit, Kfz- & Oldtimerversicherung, PKV & Beamte/DBV, Zahnzusatz, Auslandsreisekranken, Baufinanzierung sowie Tagesgeld/Festgeld) können Sie gezielte Berechnungen und Angebote anfordern.

Je nach angefragter Sparte erheben wir die für die Tarifberechnung notwendigen Angaben (z. B. Kontaktdaten, Geburtsdatum, Beruf, Ausbildungs-/Beamtenstatus, Besoldungsgruppe, Einkommens- und Rentenziele, bestehende Vorversicherungen oder Fahrzeug-/Immobilienangaben). Sofern Sie die Option wählen, uns Fotos oder PDFs (z. B. Fahrzeugschein, bestehende Policen, Renteninformation oder Bezügemitteilung) hochzuladen oder eine Vollmacht zur Bestandsanforderung anzufragen, verarbeiten wir diese ausschließlich zur Auswertung Ihres Versicherungs- und Vorsorgestatus.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Beratung und Vermittlung) sowie bei Gesundheitsangaben Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung). Sofern vorab eine anonyme Risikovoranfrage (z. B. in der Arbeitskraftabsicherung oder privaten Krankenversicherung) vereinbart wird, übermitteln wir die Gesundheitsangaben zunächst ohne Nennung Ihres Namens und Ihrer Adresse an die Risikoprüfung des Versicherers.

7 AV-Depot 2027: Unverbindliche Interessensvormerkung

Bei der unverbindlichen Vormerkung für das geplante staatlich geförderte Altersvorsorgedepot (AV-Depot) verarbeiten wir Ihre Kontakt- und Stammangaben, den gewünschten Sparbetrag, Angaben zu Kindern/Zulagen sowie – ausschließlich sofern von Ihnen freiwillig als optionale Angabe eingetragen – Ihre Bankverbindung (IBAN) für die spätere Vorbereitung.

Die Vormerkung stellt noch keinen kostenpflichtigen Vertragsabschluss dar. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie die vorvertragliche Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können Ihre Vormerkung jederzeit formlos widerrufen; kommt nach dem gesetzlichen Produktstart kein Vertrag zustande, löschen wir die Vormerkungsdaten spätestens 12 Monate nach Produktstart.

8 Online-Rechner, Tools, Live-Zinsabruf und Spiele

Unsere interaktiven Online-Rechner (z. B. Fördervergleichsrechner, PKV/GKV-Entscheidungsfinder, Bauspar- und Budgetrechner, Zinsrechner, Finanzplaner) führen sämtliche Berechnungen lokal in Ihrem Browser durch. Ihre dort eingegebenen Zahlen werden nicht an unseren Server übertragen, solange Sie diese nicht aktiv über den jeweiligen Button in ein Anfrageformular übernehmen und absenden.

Live-Zinsübersicht (Tagesgeld & Festgeld): Um Ihnen auf der Seite „Tagesgeld & Festgeld“ tagesaktuelle Konditionen der Wüstenrot Bausparkasse AG anzuzeigen, ruft unser eigener Webserver die aktuellen Zinssätze serverseitig (über ein Zwischenspeicher-Skript auf unserem Server) ab, sodass Ihre IP-Adresse dabei nicht an Wüstenrot übertragen wird. Lediglich falls dieser Server-Zwischenspeicher technisch kurzzeitig nicht erreichbar sein sollte, greift als Fallback ein direkter Abruf über Ihren Browser (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse an der Darstellung aktueller Konditionen).

Urlaubskosten-Spiel & Highscore-Liste: Wenn Sie am Ende des Spiels freiwillig Ihr Ergebnis in die Bestenliste eintragen, wird der von Ihnen gewählte Name (bitte verwenden Sie einen Spitznamen/Pseudonym) zusammen mit dem Punktestand auf unserem Server gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die allgemeine Runden-Statistik erfolgt anonymisiert. Eine Löschung Ihres Highscore-Eintrags ist jederzeit per kurzer Nachricht an info@seith.net möglich.

9 Kontaktaufnahme per WhatsApp

Auf unserer Website bieten wir Ihnen über externe Links (wa.me) die Möglichkeit, direkt per WhatsApp mit uns in Kontakt zu treten. Erst wenn Sie aktiv auf einen WhatsApp-Button klicken, verlassen Sie unsere Website und bauen eine Verbindung zu den Servern der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (einem Unternehmen des Meta-Konzerns) auf. Dabei können durch WhatsApp/Meta Verbindungs- und Metadaten auch in Drittländern (wie den USA, gestützt auf das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln) verarbeitet werden.

Wenn Sie uns eine WhatsApp-Nachricht senden, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, Ihren angezeigten Profilnamen sowie die von Ihnen gesendeten Inhalte zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen medizinischen Diagnosen oder Ausweisdokumente. Die Nutzung von WhatsApp ist vollkommen freiwillig; alternativ stehen Ihnen jederzeit Telefon, E-Mail und unsere Direktformulare zur Verfügung.

10 Social-Media-Links, Kundenstimmen und lokale Speicherungen (Cookies)

Social-Media-Verlinkungen: Die Verweise auf unsere Profile bei Facebook, Instagram, YouTube und TikTok sind als reine, statische Text-/Icon-Links eingebunden (keine Social-Media-Plugins, die schon beim Laden der Seite Daten übertragen). Erst beim Anklicken des jeweiligen Links wechseln Sie auf die Plattform des jeweiligen Anbieters.

Kundenstimmen (Google-Rezensionen): Die auf unserer Startseite dargestellten Kundenbewertungen sind statisch als Text direkt auf unserem eigenen Webserver hinterlegt. Beim Betrachten der Bewertungen wird kein externes Widget von Google geladen und es findet keinerlei Datenübertragung an Google statt.

Technisch notwendige Speicherungen: Unsere Website nutzt im aktuellen Ausbau ausschließlich technisch notwendige Funktionen im Sinne von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (z. B. lokale Zwischenspeicherung von Rechner-Eingaben im Browser), für die keine gesonderte Cookie-Einwilligung erforderlich ist.

11 Empfänger von Daten und Produktpartner

Innerhalb unserer Agentur erhalten nur diejenigen Mitarbeiter Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Betreuung Ihrer Verträge und Anfragen benötigen. Eine Weitergabe an externe Empfänger erfolgt nur, soweit dies für Ihr konkretes Anliegen, Ihr Angebot oder Ihren Versicherungs-/Finanzvertrag erforderlich ist. Zu den Produktpartnern zählen insbesondere:

• Württembergische Versicherung AG, Württembergische Lebensversicherung AG und Württembergische Krankenversicherung AG (Stuttgart)
• Wüstenrot Bausparkasse AG (Ludwigsburg)
• DBV Deutsche Beamtenversicherung / AXA Konzern AG (Köln / Wiesbaden) im Bereich der Beamten- und Dienstunfähigkeitsabsicherung sowie Kooperationspartner gemäß unserer gesetzlichen Erstinformation
• Unser Webhosting-Dienstleister IONOS SE (Auftragsverarbeitung in Deutschland)

12 Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:

• Allgemeine Kontakt- und Angebotsanfragen, die zu keinem Vertragsabschluss führen, löschen wir in der Regel 6 Monate nach Abschluss der Korrespondenz.
• Bei zustande gekommenen Versicherungs- und Finanzverträgen gelten die gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten nach dem Versicherungsvertragsgesetz (§ 61 VVG: mindestens 5 Jahre), dem Handelsgesetzbuch (§ 257 HGB: 6 Jahre für Geschäftsbriefe) sowie der Abgabenordnung (§ 147 AO: 10 Jahre für steuerrelevante Belege).

13 Ihre Rechte als betroffene Person & Aufsichtsbehörde

Sie haben gegenüber uns jederzeit folgende gesetzliche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) und Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Widerrufsrecht für erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

14 Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten beim bloßen Besuch unserer Website ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Wenn Sie jedoch ein individuelles Angebot, einen Vorsorge-Check oder eine Vertragsvermittlung wünschen, sind die in den Formularen mit * als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben erforderlich, da wir ohne diese keine Berechnung oder Vertragsanbahnung durchführen können.

15 Datensicherheit und Aktualisierung dieser Erklärung

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Sobald wir neue Dienste oder Funktionen auf unserer Website einführen, passen wir diese Datenschutzerklärung entsprechend an.